所谓故障就是空调系统运行过程中出现异常，通常表现为系统运行不稳定、停机、零部件损坏、异常振动、噪音等。

所谓保护是指当系统中的某些参数达到一定的数值后，系统会通过本身的调节能力在一定范围内对运行参数进行有限调整，以使系统达到基本稳定的运行状态，从而避免造成零部件的损坏、甚至停机等不良后果。

保护是相对的，是指其还没有超出正常的运行范围，系统正试图通过自身参数的调节，使其恢复到正常值。保护是采取缩退控制，能有效减少故障而引起的频繁停机。

故障点查找方法

室外机：

七段码显示。

各类指示灯：包括电源指示灯、通讯指示灯等。

听、看、摸：听是否有电磁阀、电子膨胀阀、压缩机等的动作声音或其它异常音；看风扇是否正常运 转；摸气液管温度是否正常等。

室内机：

电源指示灯、通讯指示灯等闪烁是否正常、室内风扇运转是否正常、气液管温度是否正常及是否有其它异常音等。

线控器：

开关指示灯是否正常、是否有故障代码显示等。

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